近日,合阳县城关街道慧宁府小区居民王先生在不动产登记窗口办理过户手续时,基本材料中漏了一份购房发票(原件),本以为又要白跑一趟,但是工作人员告诉她,可以“容缺受理”,缺材料不要紧,先办后补。并给当事人出示一份《容缺受理回执单》,申请人只需按照《回执单》的要求补充资料即可。这让王先生顿时感到很温暖。
“容缺受理”工作机制有效避免了群众面临材料不全时,多跑腿,重复审核等问题,切实方便了群众,大大提升了业务受理效率。是政务服务中针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项,职能部门可以“暂时性容缺”办理,办事群众和企业只需要在相应时间内补齐相应资料即可。最通俗的解释,就是“手续未齐,申办事项先行办理”。
实际工作中,不少人在办事时会遇到因为资料不全无功而返的尴尬,合阳县不动产登记窗口推出“容缺受理”,不仅大大减少了服务对象“来回跑”的次数,解决群众和企业“缺件难办事”的问题,而且提高了窗口受理效率。体现了不动产登记局的为民情怀和改革精神。
自“放管服”改革实施以来,合阳县不动产登记窗口采取了多项暖心便民举措,从“邮政寄件到家”服务到“最多跑一次”,从“压缩受理时间”到“容缺受理”,极大地方便了群众办事,大大提升了人民群众的幸福感和获得感,受到群众的交口称赞。
责任编辑:张伟
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