2月24日,合阳县政务服务中心各窗口正式对外办公,县委常委、常务副县长王振华、副县长柳洋来到中心检查指导复工业务办理工作,县行政审批服务局局长王鹏、政务服务中心主任张雪艳陪同。
县委常委、常务副县长王振华、副县长柳洋在行政审批大厅进行了实地检查,查看了人员信息登记、体温检测、人员防护及志愿者服务等方面工作。行政审批服务局与政务服务中心负责人对疫情防控预案、防控措施落实情况、业务办理方式等方面情况进行了详细的汇报。县委常委、常务副县长王振华、副县长柳洋对政务服务中心在特殊时期,通过实行“一对一服务”、“非接触式”专用篮传递资料、办事“好差评”结果登记、疫情防控知识宣传全覆盖等服务,全力保障办事群众和工作人员生命安全和健康工作给予了充分的肯定。
县委常委、常务副县长王振华强调,疫情防控期间要在合理安排办事窗口及工作人员做好疫情防控的同时,切实满足企业、群众办事需求;政务服务中心作为一线窗口单位,人员流动频繁,关键时期要采取网格化管理机制,严格落实信息登记、体温检测、佩戴口罩、通风消毒等措施,确保人员信息详细、安全办事;认真做好电子“好差评”工作,提升特殊时期群众办事的满意度;同时积极引导企业、群众电话预约办、网上办、掌上办,实现“不见面”审批服务,优化审批服务流程,减少在大厅等待逗留时间,避免人员聚集、交叉感染,确保疫情防控和政务服务工作两不误。
责任编辑:张伟
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