陕西韩城：龙门镇小窗口实现大服务 “一站式”办结暖民心

近日，在韩城市龙门镇便民服务中心的社保窗口，工作人员正忙着给前来办理业务的老人办理养老年检认证，流程操作完毕，她面带微笑地对老人说：“您今年的养老年检认证已经完成，养老金会继续给您发放，下个月您叫家里人查看社保卡就可以了。”老人表示自己对手机一窍不通，多亏了工作人员的耐心办理。这是龙门镇社保服务的一个缩影。

“从善为民”是龙门镇劳保所一贯坚持的党建品牌。今年以来，龙门镇劳保所深入贯彻落实各级党委、政府关于社保工作的决策部署，着力以“小转变”带动“大民生”，通过将社保年检、养老保险转领保、丧葬、退保、养老清理清退等业务工作所需材料在窗口柜台上显眼位置展示，让群众对办事流程、办事所需材料充分知晓，减少往返次数，缩短办理时间，实现办事“最多跑一次”，为群众打造“最有温度”的服务。据了解，龙门镇劳保所今年已累计接待群众723人，切实以工作实效践行服务初心。

下一步，龙门镇将继续围绕“高效办成一件事”，着力在“事事好办”上下功夫，将党的惠民政策和社保服务送到群众心坎上，不断提升老百姓的幸福感与获得感。