渭南合阳县公安局洽川派出所:创新开展平安建设工作法 助推便民服务高质量开展

为进一步做好为人民群众办实事工作，洽川派出所结合自身实际，创新开展平安建设工作法，积极查找自身工作中存在的不足，解决人民群众的实际问题，不断改进工作作风，以提高群众安全感和满意度为目标，不断提高为人民群众服务的能力和水平，助推便民服务高质量开展。

拧紧“安全阀”，站好“护学岗”。11月期间，洽川派出所民警利用家长会契机走进洽川镇中心小学，深入开展“护学岗”工作，全体民警、辅警严格落实定点、定岗、定责勤务机制，结合人流高峰时段，采取提前到岗到位，有序指挥、合力引导等方式，避免校园周边拥堵，引导学生及家长不聚焦、不扎堆，有序进入校园。结合“护学岗”之际，民警对学生及家长开展法治宣传活动，通过法律讲解，现场解答方式，有效的提高学生及家长的防范意识。

撑起“便民伞”，服务暖民心。坚持开展便民利民服务活动，争创人民满意派出所，对辖区乡村、街道内的孤寡老人、残疾人等弱势群体展开调查，对日常生活中有困难的群众，坚持上门服务，有效撑起“便民伞”，更好的服务群众，真情解民优，服务暖民心，不断深入贯彻便民利民举措，全力实现服务人性化。

宣传不止步，筑牢“防护网”。“警车坚持每天巡逻，治安越来越好了，还经常给我们讲各种防骗知识，真是遇到好时代了”，莘里村杨奶奶连连夸奖着前来做宣传的民警。自平安建设开展以来，洽川派出所利用进集会、进村庄、入户走访等各种形式，宣传群众2000余人次，发放宣传单2000余张，解答群众疑问50余条，形成全面铺开、多样开花的良好局面。

回访“小切口”，架起“连心桥”。要构建和谐警民关系，跟踪回访跟重要。洽川派出所民警以警情回访为重点、以围绕群众满意为要点、以群众反馈的意见建议为核心，重点围绕接处警情况，对警情当事人进行回访，听取报警人对民警工作作风、工作效率和工作态度的评价，征询报警人意见及建议，使群众切实感受到派出所开展执法工作的积极态度，不断消除和化解群众对执法工作的不满及误解。（通讯员：王萍）