2月20日晚,合阳县公安局出入境管理大队民警收到一封来自俄罗斯籍男性朋友的感谢信,其妻子(合阳籍)在信中表达了由衷的感谢。自肺炎疫情爆发以来,辖区滞留多个签证及居留许可即将到期的外籍人员,出入境管理大队将涉外疫情管控作为近期重点工作之一,每日对辖区境外人员身体状况、思想动态、需求困难等进行排查,并提醒其做好自身防护,同时注意居留期限。
2月2日,出入境管理大队民警在排查到路井镇一白俄罗斯籍男子Maksim时,经过与其妻子的沟通,了解到过年期间该男子与妻子回到合阳路井镇,由于疫情爆发,飞往俄罗斯的飞机票买不到,也一直没有办理居留延期手续,眼看签证再剩一个月就要到期了,他们咨询了多方,均未得到具体的解决办法。了解情况后,大队外事民警秦瑜姣劝慰其莫担心,告知其若在本月15日前不能正常离开辖区,我们会主动联系市局对此情况进行解决。所幸,15日该外籍朋友顺利买到了机票,并于16日早上5时许到达莫斯科。到达莫斯科后,民警联系该外籍朋友,详细记录了其离开时间、乘坐车车牌号和航班班次、同行人员、身体是否健康、是否隔离等问题,这种积极主动、一丝不苟、热情服务的工作态度受到了外籍朋友和其妻子的高度赞扬,并写了一封跨越5700公里的感谢信。疫情来势汹汹,民警毫不退缩,出入境全体民警用自己热情的服务态度和严谨的工作作风让外籍朋友在中国境内感受到了家的温暖和亲人的关爱。
看似平常的感谢信,却体现出浓浓的为民情。出入境管理大队多年来服务辖区300余名境外人员,实现了“底数清,情况明,管得住,服务好”的目标,受到外籍朋友的多次感谢和赞扬。
责任编辑:张伟
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