陕西韩城：中共新城街道工作委员会 党建引领网格化治理 让基层治理“末梢”变“前哨”

为进一步推动基层治理重心下移、服务触角延伸，推进城乡“治理一张网”工作，有效提升基层社会治理效能。韩城市新城街道在各基层党组织全面开展“划网定格”、“派员定岗”工作，在农村基层党组织落实“网格化+支委包片、党员联户”工作，紧紧围绕“治理一张网”，把治理触角延伸到“末梢”细处，以“小网格”带动基层治理“全域联动”；把服务延伸至群众心坎里，走上治理“前哨”，实现党建引领网格化，基层治理“末梢”变“前哨”的良好效果。新城街道基层党组织共有29个，共计人口18.3万，结合人口状况、地理位置、楼院布局等因素，按照“化网定格”要求共划分了网格3203个,其中综合网格2854个，专属网格349个；一级网格319个，二级网格1890个，三级网格994个。并结合全市“派员定岗”工作要求，共派出一级网格长319名、二级综合网格员1890名、三级综合网格员994名，形成了横向到边、纵向到底的网格体系，提高了网格管理精细化水平，基层治理和服务水平得到了有效提升。

人民路社区党总支

网格员无微不至做群众的“全职保姆”

新城街道人民路社区党总支充分利用“网格化+党员示范岗”制度优势，补齐老旧小区治理短板，积极与辖区保康医院、环卫处、自来水公司、管网所等4家与居民生活息息相关的单位对接，按照各自单位资源优势，组建共建共治共享长效机制。4家单位不定期在辖区内宣传党的方针政策及文明创建、平安建设等各类惠民政策；上下水保障岗由自来水公司、管网所承担，医疗保障岗由保康医院承担，环境卫生岗由环卫处承担。在社区的统一协调下，实现了居民“点单”、社区“派单”、示范岗“接单”的“菜单式”一揽子服务，真正实现居民有需求、社区有服务、示范岗有行动，全力当好居民的“管家”，为群众解决实际困难，让社区基层治理从“单打独斗”走向“相融共生”，带动社区治理良性发展。

乔南社区党支部

“小网格”里托起辖区群众的“大幸福”

新城街道乔南社区党支部网格员利用晚上下班时间走家串户采集信息，为300多户居民建立了三级网格微信群，为居民提供了24小时网格“微服务”，实现了最新政策、社区活动公告、身边好人好事等网格的大事小情“一网囊括”。

禹明宫社区党支部

“小网格” 撬动“大治理”

新城街道禹明宫社区党支部以“小网格”，撬动“大治理”：网格员协助圆满解决禹锦园小区内幼儿园门口下水管道堵塞，导致污水外流，臭气熏天，给小区居民出行、幼儿园上放学带来了较大的不便和困扰等问题；担责于身，履责于行。他们查堵漏洞，防范风险，筑牢安全底线，为辖区群众带来了满满的安心和放心。

梅苑社区党支部

网格员用“四心” 诠释着网格员的“初心”

新城街道梅苑社区党支部网格员、兼职委员、秦腔文化促进会会长兼党支部书记-贾军民。在防疫的战场上，舍小家，为大家，全情投入；在平凡的工作岗位上，守正创新、全心全力继承发展传统文化；在基层治理、安全生产排查、为民服务等各项工作中出谋划策，用爱心、耐心、细心和真心，诠释了基层网格员的“初心”。

香山社区党支部

利用网格小天地 凝聚起“一呼百应”的民心

新城街道香山社区党支部网格员：“想要解决问题，不用千呼万唤，只要给网格员一个电话即可。”十年来，香山社区网格员的手机从来没有关机过，群众有困难，随叫随到；经常主动去到独居老人家里，与老人聊聊家常、嘘寒问暖；常态化开展入户走访工作，深入群众家中排查安全隐患、协助调解夫妻矛盾、化解居民矛盾；定期开展志愿服务活动，助力文明城市创建工作；用真心聆听群众诉求，用真情解决群众难题，用汗水浇灌小小的网格天地，凝聚起“一呼百应”的民心。

司马社区党总支

水管断裂惹民忧 网格员协调解民愁

新城街道司马社区党总支网格员接到群众家中水管断裂的电话后第一时间来到现场查看漏水情况，通过快速处置、向群众耐心解释、多方协调沟通等方式，将地下室的积水抽走，漏点堵住，对地下室进行了彻底清理，将群众的损失降到了最低。司马社区党总支依托基层“小网格”搭建服务“大平台”，真正实现了“人在网中走、事在格中办”的网格化治理服务新格局。

新丰社区党支部

不忘初心勇担使命 小网格服务能量大

新城街道新丰社区党支部网格员以环境卫生整治、燃气安全检查、食品安全检查、禁毒防邪宣传等工作为重点，结对网格内困难人员，经常线上联系，线下走访，送去温暖的关怀，用真诚的关爱变成了入户走访时的“敲门砖”，成为群众了解社区工作情况、支持社区工作的窗口。

盘河路社区党支部

“网”住民心 “格”外贴心

社区网格管理范围大、人员结构复杂、环境卫生管理压力大，这是很多网格员面临的难题。盘河路社区党支部创造性地组织网格员和网格志愿者成立应急管理组，专门解决小区内各类工作强度大、实效要求高的问题，完成单个网格难以攻克的难题，同时借助社区“警务室”的资源优势，主动将安全隐患消除在网格中。

民德贤社区党委

网格有我 初心为民

民德贤社区党委网格员披星戴月、奔波于楼宇之间的，用一张小网格“编织”出了一幅幅暖心画卷。自文明城市创建工作开展以来，网格员不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作；面对居乐小区无物业、无业委会，生活垃圾外溢，电梯未年检、多次发生故障，墙体瓷砖空鼓无人维修等问题，网格员第一时间到现场了解情况，并做好信息登记及影像资料采集，通过两个多月的努力，组织成立业主委员会，选聘新的物业公司进驻小区，维修脱落瓷砖、检修电梯、修剪绿化、清运垃圾，小区管理逐步规范。

状元街社区党总支

平凡网格事 事事连民心

新城街道状元街社区党总支积极发动楼栋长、网格员、退休党员、业委会成员等人员，组建了状元街社区“银发”网格员志愿服务队，以小区党支部会议室为宣传阵地，以实际行动践行网格员的初心使命：做好政策法规的宣传员；当好服务群众的贴心人；成为服务群众的暖心人,把关心和温暖送进居民心坎。

兴盛里社区党总支

小网格 大担当

新城街道兴盛里社区党总支通过科学合理划分网格，排查群众安全隐患在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，在一个个“小网格”中托起“大幸福”，全力守护着人民群众的平安。

玉屏山社区党支部

一心为民 织就暖心网格

新城街道玉屏山社区党支部网格员志愿服务时长1000余小时，被市文明办评为五星志愿者，面对群众的各种问题和诉求，她总是积极协调各方力量积极配合解决，真正做好群众的知心人、“服务员”。积极使用智慧社区平台收集居民需求清单、问题清单和服务清单等，以“人在网格走，事在网格办”为划网定格总指南，认真核对网格信息，片区归属等。兢兢业业、克己奉公，让工作完成满意不拖沓；严守网格员为民服务的宗旨信念，使群众幸福指数不断提升。

下一步，新城街道将持续创新“党建+网格化”融合治理模式，将网格化管理作为突破口，坚持把支部建在网格上、把服务落在网格中，使基层治理更加精准化、精细化，推动城市基层服务水平有效提升，使基层服务效能进一步提升。(通讯员:李娜)